Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes visites du Site www.popjoyconceptstore.com. En visitant le Site, le client reconnait avoir pris connaissance des présentes CGV et accepte expressément les droits et les obligations qui y sont mentionnés.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement les CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne pour tout achat postérieur à cette date.

Le Client déclare être majeur et posséder l’autorité légale, le droit et le pouvoir de conclure un accord contraignant basé sur les présentes Conditions, d’acheter des Produits. Si le Client n’est pas majeur, il ne peut acheter des Produits qu’avec le consentement de ses parents ou de son tuteur légal.

2. Boutique en ligne

Par l’intermédiaire du Site, le Vendeur fournit au Client une boutique en ligne présentant les produits vendus. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Ces descriptions sont conçues pour fournir au Client les informations les plus complètes possibles sur ces caractéristiques, sans être exhaustives et sans que les photographies aient une valeur contractuelle.

Les produits sont proposés dans la limite de leur disponibilité.

Les prix et taxes sont précisés dans la boutique en ligne.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte des éventuels frais de livraison, lesquels sont indiqués et facturés en supplément avant la validation de la commande par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en les publiant en ligne.

4. Commande en ligne

Tout achat de Produits est soumis aux Conditions applicables au moment de cet achat

Lors de la commande en ligne, le Client remplira un formulaire en fournissant ses coordonnées, une adresse de courrier électronique ainsi qu’une adresse de livraison.
La validation finale de la commande tient lieu de signature. Les commandes ne sont définitives qu’après réception du paiement par le Client.

Lors du paiement, un récapitulatif de tous les Produits placés dans le panier sera présenté. Ce récapitulatif reprend les caractéristiques essentielles de chaque produit ainsi que le prix total de tous les produits, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable et les frais d’envoi, selon le cas. La page de paiement donne également la possibilité de vérifier et, si nécessaire, de modifier ou retirer des Produits, ou de modifier les quantités.

Tout délai de livraison indiqué s’applique à compter de la réception de votre paiement du prix d’achat. En appuyant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme pour acheter les Produits annoncés au prix et avec les frais d’envoi indiqués. Pour terminer le processus de commande en cliquant sur le bouton « Acheter », vous devez d’abord accepter les présentes Conditions comme étant juridiquement contraignantes pour votre commande en cochant la case correspondante.

Après validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé au Client. A cet effet, le client accepte l’usage du courrier électronique pour la confirmation du contenu de sa commande.

5. Modalité de paiement

Les modes de paiement admis:

– Via carte de crédit (Visa ou Mastercard) directement sur le site www.popjoyconceptstore.com (paiement sécurisé via Stripe)

– Via Paypal, vous accéderez à votre espace de paiement Paypal pour effectuer votre transaction avec les conditions et normes de sécurité fournies par Pay

– Par virement sur le compte dont les coordonnées sont précisées ci-dessous (tous frais à la charge du Client) :

Nom : PopJoy Concept Store
IBAN : BE06 0689 4540 0322
BIC : GKCCBEBB

En cas de règlement par virement, la commande est traitée dès réception du règlement, sans réservation sur le stock disponible lors de la commande.

6. Livraison

Une fois la commande confirmée, la marchandise est expédiée sous 72 heures. Il se peut que ce délai soit un peu plus long en fonction de la période d’achat.

Pour la livraison des produits en Belgique, il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables et en France entre 3 et 5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Les livraisons se font via Bpost avec numéro de suivi à votre domicile, ou dans un point relais.

Cependant, les tarifs et les délais de livraison peuvent varier selon le type de Produits commandés, l’adresse de livraison et le mode de livraison choisi ainsi que la période de livraison. Les tarifs et délais de livraison applicables vous seront communiqués avant de confirmer votre commande.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du Client, le transfert des risques opérant dès que la marchandise quitte l’atelier de PopJoy Concept Store.

7. Politique de remboursement et retour

Le Client a le droit de se rétracter sans donner de motif pendant 14 jours à compter de la date de réception du Produit.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision par écrit via le formulaire de contact ou par e-mail à info@popjoyconceptstore.com dans le délai imparti. Le Vendeur accusera réception de votre rétractation.

Les Produits devront être retournés dans son état d’origine et complet le plus rapidement possible, dans tous les cas dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation. Dès réception du Produit, le remboursement sera crédité sur la carte bancaire ayant servi au règlement de la commande dans un délai de 14 jours, à l’exception des frais de retour, qui resteront à la charge du Client.
Seuls les articles n’ayant ni été portés, ni endommagés sont remboursés.

Toutefois, les Produits suivants ne peuvent être retournés:

• les boucles d’oreilles par mesure d’hygiène
• les Produits achetés avec un code promotionnel ou soldés

Vous désirez plus d’informations?
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.